Meta整合家長監護功能!專家:孩子網路遇險 大人做1事取代責備

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Meta整合家長監護功能!專家:孩子網路遇險 大人做1事取代責備
孩子遇到網路詐騙、霸凌或性影像外流等事件時,最害怕的不是被陌生人知道,而是擔心家長責怪自己,因此刻意隱瞞,而當孩子願意開口求助時,家長可先試著給予安慰,並肯定孩子願意坦露心事,而非急著責備。
隨著青少年每日使用網路與社群平台時間增加,網路霸凌、詐騙、性影像散布等風險,也成為各界關注焦點。Meta將在台灣推出「家庭中心」新功能,以整合Instagram、Facebook、Messenger及Meta Horizon等社群媒體的青少年帳號,成為家長協助掌握孩子的網路使用狀況的工具。衛生福利部政務次長呂建德表示,時下不少青少年已是「數位原住民」,背後往往也伴隨諸多挑戰,需由政府、民團、平台與家庭方面共同合作,以建構網路安全防護網。

Meta亞太區產品公共政策總經理蔡錦文指出,Meta在多國版本的Instagram、Facebook與Messenger陸續導入「青少年帳號」機制,針對18歲以下用戶預設較嚴格的保護措施,包括帳號預設為私密不公開、限制陌生人私訊、隱藏不適齡內容,並提供螢幕時間管理與睡眠模式等功能。另針對不適齡內容方面,Instagram也參考13歲以上電影分級標準與家長回饋,更新適齡內容守則,預設隱藏或不推薦含有性暗示、血腥暴力、不雅言語或描繪高風險行為的內容,而若家長希望替孩子設定更嚴格的瀏覽體驗,也可選擇額外管控的「限制內容」設定,相關功能未來數月也將於台灣版本的Facebook上線。

18歲以下預設保護機制 16歲以下更改設定需家長同意

蔡錦文總經理說,目前Meta針對18歲以下用戶將自動套用青少年帳號機制,若16歲以下青少年想放寬相關設定,則需取得家長同意,系統也透過AI技術輔助辨識年齡,除了依帳號所填寫的生日資訊辨別用戶身分外,更會分析使用者在社群上的操作行為與違規紀錄,若系統懷疑帳號實際年齡低於申報年齡,將要求用戶進行年齡驗證。

不過他也坦言,平台端仍難完全確認「監護者是否真具家長身分」,但目前同樣會透過帳號所填寫的生日、操作的內容與違規紀錄等面向判斷,降低假冒監護人情況發生,至於13歲以下帳號,Meta目前原則上禁止申請旗下社群媒體,若系統發現疑似未滿13歲的用戶,透過謊報年紀成功註冊帳號,也會發送通知要求使用者透過自拍照或其他年齡驗證方式,重新確認是否符合年齡規範,未通過驗證前將暫時限制使用。

「家庭中心」新增跨平台整合 家長可集中管理監護設定

另一方面,Meta自2022年推出「家庭中心」功能後,此次也新增跨平台整合功能,讓家長能在同一處查看並管理Instagram、Facebook、Messenger及Meta Horizon上的監護設定,不需反覆切換不同應用程式與頁面,而若青少年未加入家庭監護,帳號仍會維持青少年帳號預設的設定。

衛福部:網路霸凌、性剝削、已是兒少網路安全重點

呂建德次長表示,衛福部於民國112年度設立「性影像處理中心」,在114年受理的案件中發現,性影像散布內容以短影音平台占40.4%最多,其次為色情網站占25%、部落格占18.3%、即時通訊軟體占7.5%、社群平台5.5%,顯示青少年網路使用風險已橫跨不同平台,目前政府關注的除了兒少不當內容接觸風險外,更包括網路成癮、霸凌、詐騙、隱私外洩等問題,這些都可能影響青少年心理健康與人格發展,衛福部也促成推動《兒童及少年福利與權益保障法》及《兒童及少年性剝削防制條例》修法,希望透過法制與相關平台防堵機制,強化兒少網路安全。