職場最大的隱形成本,竟然是情緒勞動
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情緒勞動(Emotional Labor)一詞,是由美國學者霍奇查爾德(Arlie Hochschild)在1983年所提出。主要意思是,為了讓工作或事情可以順利運作,而調整自身的情緒狀態,以呈現適宜的表達方式。
如果有這樣的情形出現時,或許可以用以下SCAN步驟試著安頓自己:
Stop:先讓自己停下來。如同機器般不眠不休地運作,也會有卡損的一天。身為擁有感知能力的我們,更需要為自己撥出一點時間休息。
Call Out:向身邊的人求助,或是尋求專業資源來幫助我們,一起思考可以如何轉換目前的困境。
Adjust:靜下來後條列出來,目前造成生活困境的原因,再進一步思考有哪些可以調整的,為自己整理出心裡的空間。
Near:靠近自己。當我們內在感到疲憊或耗竭時,通常也意味著我們離自己想要的生活,或是自己的感受越來越遠了,我們需要停下來想想,自己想要什麼樣的生活與工作?
工作後的自我掃描,或許可以為我們檢視在職場上所付出的隱形成本,甚至能藉此整理內在與提升自我。
原文出處
https://mental-health.gov.taipei/News_Content.aspx?n=AAC728154AF14339&sms=D7C906BCBC57377D&s=6AA0459152B4A9EA
本文經 健康醫療網 授權刊登,原文發表於此
【健康醫療網/記者吳弘頎報導】2023/01/29
Stop:先讓自己停下來。如同機器般不眠不休地運作,也會有卡損的一天。身為擁有感知能力的我們,更需要為自己撥出一點時間休息。
Call Out:向身邊的人求助,或是尋求專業資源來幫助我們,一起思考可以如何轉換目前的困境。
Adjust:靜下來後條列出來,目前造成生活困境的原因,再進一步思考有哪些可以調整的,為自己整理出心裡的空間。
Near:靠近自己。當我們內在感到疲憊或耗竭時,通常也意味著我們離自己想要的生活,或是自己的感受越來越遠了,我們需要停下來想想,自己想要什麼樣的生活與工作?
工作後的自我掃描,或許可以為我們檢視在職場上所付出的隱形成本,甚至能藉此整理內在與提升自我。
原文出處
https://mental-health.gov.taipei/News_Content.aspx?n=AAC728154AF14339&sms=D7C906BCBC57377D&s=6AA0459152B4A9EA
本文經 健康醫療網 授權刊登,原文發表於此
【健康醫療網/記者吳弘頎報導】2023/01/29