員工將廚餘倒滷鍋周氏蝦捲道歉 南市衛生局出手稽查

員工將廚餘倒滷鍋周氏蝦捲道歉  南市衛生局出手稽查
台南老字號餐飲品牌周氏蝦捲今日爆發食品安全事件,有民眾在網路平台爆料,親眼目睹店員將顧客吃剩的油豆腐倒回滷鍋內,畫面由現場監視器拍下,引發各界譁然。事件經媒體報導後迅速發酵,台南市政府衛生局與消保官即於今(11)日前往現場稽查,並公布初步查核結果。
台南老字號餐飲品牌「周氏蝦捲」今日爆發食品安全事件,有民眾在網路平台爆料,親眼目睹店員將顧客吃剩的油豆腐倒回滷鍋內,畫面由現場監視器拍下,引發各界譁然。事件經媒體報導後迅速發酵,台南市政府衛生局與消保官即於今(11)日前往現場稽查,並公布初步查核結果。

事發於6月10日,民眾於Dcard發文指出,在周氏蝦捲安平老店用餐時,目擊店員將隔壁桌吃剩的油豆腐回收後,直接倒入滷鍋內。經民眾致電總店反映,安平老店店長隨後致電坦承情況屬實,並表示涉事滷鍋已當場全部報廢處理。店方也公開該段監視器影片,對外道歉並強調事件為個別員工違規行為,絕非企業常態。

根據店方說法,該名員工為年長基層人員,誤認油豆腐為未食用完整塊,出於「避免浪費」心態,擅自將其倒回滷鍋。該員工已於事發後第一時間被解聘,公司重申未曾也絕不會指示員工進行此類違規行為,並對外發表聲明致歉,承諾強化內部控管與員工教育。

針對該事件,台南市政府衛生局於今早會同消保官前往稽查,並調閱8日至10日的監視器影像。除10日的爭議片段外,未發現其他類似違規行為,且目前無民眾通報身體不適。

不過,稽查過程中衛生局亦發現該店仍有三項環境與流程缺失,包含:
1.食材未離地放置;
2.冰箱溫度未達規範,亦未定期除霜;
3.廚餘桶未與一般食品明確區隔,恐形成交叉汙染風險。

衛生局依據《食品良好衛生規範準則》第32條,責令業者須於7月2日前完成改善,否則將依《食品安全衛生管理法》處以6萬元以上、最高2億元之罰鍰。

周氏蝦捲董事長周志�蓱�11日再次發表聲明,強調本次事件已嚴重違反企業食安標準與誠信原則,與品牌一貫堅持的營運理念背道而馳。公司除即刻解聘涉事員工,亦將保留法律追訴權,對於民眾信任受損深表歉意。

聲明指出,當日涉事滷鍋與相關食品均已全面報廢,並追溯檢視所有出餐紀錄。周氏蝦捲亦承諾,未來將加強全台58家門市的食品衛生管理與人員訓練,嚴格執行標準作業流程(SOP),並全面提升現場監督強度,若再發現類似行為,將依法通報並究責到底。