外資看成都敢消費的城市

7-ELEVEN日本總部「伊藤洋華堂」15年前踏進中國大陸百貨市場，第1站不是北京，不是上海，而是成都。

在2000年大陸國務院發布「西部大開發」政策措施前，伊藤洋華堂就進入成都市場。

不過，成都伊藤洋華堂董事、財務本部長伊藤啟二回憶當年，伊藤洋華堂和其他外資一樣，首先想的是北京。

伊藤啟二說，大陸店的第1位董事長本來是派到北京，沒想到成都報批手續比北京快，1997年11月成都1號店 (春熙店)開幕，董事長臨時從北京調到成都。

伊藤啟二表示，2003年以前，伊藤洋華堂在北京和成都的發展情況類似。成都1號店開業第1年只達到營業目標的一半；成都2號店 (雙楠店)2003 年開業前招商不被看好，廠商紛紛要求伊藤洋華堂提供優惠，才願意進駐。

2號店的開幕卻是大轉變。伊藤啟二表示，1號店雖然在最核心的春熙路，但土地有限，賣場即使擴充後也僅1.7萬平方公尺 (約5200坪)；2號店遠在二環路，位置不如1號店，但營業面積比1號店大1倍，吸引周邊社區民眾，業績快速上升。

當2007年3號店開幕時，不僅廠商爭取進駐，建商也願意為伊藤洋華堂量身打造賣場，以提高建案價值。如今成都店是「價值」訴求，北京店是「價格」訴求，成都店的定位比北京店高。

即將進駐的成都新光三越百貨董事長鄭瑞銘表示，大陸消費現況「沒分北上廣 (北京、上海、廣州)」，西部有些城市的消費比北上廣還貴，成都不僅是西部大城市，成都人還有敢消費、愛消費的特性。

台商對成都人的印象，賺1塊錢，至少花掉8毛錢。

成都人看成都人，就算辦公室就在家隔壁，也要買輛車風光風光。大陸公安部交管局統計，截至今年上半年，大陸有5個城市汽車保有量逾200萬輛，成都是其中1個。

伊藤啟二的觀察，四川是天府之國，地大物博，自古不因吃而發愁，造就四川人不會擔心未來的性格。

從重慶到成都投資的台商湯鎮豪比較兩地差異，重慶雖然升格直轄市，但周圍是農村，部分農村近幾年才富起來；成都長年是省會，加上周圍城鎮向來富裕，成都消費力向來比重慶強。

要如何形容成都，伊藤啟二說，成都是一個消費的城市，一個不會刻意存錢的城市，是一個機會很大的地方。

成都零售業高競爭新進難度大

不用等假日，平日走進成都春熙路，甚至遠在二環路的伊藤洋華堂雙楠店，百貨公司裡逛街的人沒少過。成都人愛消費、敢消費是商機，但新進者難度已高。

日資百貨公司成都伊藤洋華堂財務本部長伊藤啟二表示，伊藤洋華堂在成都15年，從1號店到2號店花了6年；從3號店到預計明年在溫江區開業的6號店，大約以每兩年1家店的速度擴展。

原本伊藤洋華堂計畫再以1年1家店加速度展店，7號店已經選址。但接受記者訪問時，伊藤啟二說，是否要1年1店，「要再思考」。

什麼原因讓加滿油的伊藤洋華堂又鬆開油門？伊藤啟二表示，中國大陸發展速度快，全國經濟成長率超過10%，成都經濟成長率曾高達15%至16%。伊藤洋華堂自2003年後，每年業績成長高達15%至20%，如今2號店的業績是2003年開幕時的4倍。

不過，他說，成都經濟成長率回落至13%，經濟有減速跡象。

另一方面，伊藤啟二指出，百貨零售業不見得開愈多愈好。去年開始，成都消費需求沒有明顯增長，消費者雖然想買，但似乎又「自我管理」消費慾望。

他認為，很多外資看好成都，商場愈來愈多，競爭激烈，可能是消費者購買下降的原因之一。

釣魚台事件的衝擊，則是日資企業不願觸碰的敏感問題。

從重慶到成都，選在伊藤洋華堂設立成都第1個據點的台商湯鎮豪觀察，釣魚台事件後，雙楠店的人潮明顯減少。反日遊行最激烈時，有民眾提著伊藤的提袋出門，竟被遊行者攻擊，這可能讓伊藤的高層嚇到了。

湯鎮豪從20年前開始到重慶投資，一路看著大陸內陸市場變化。對於期盼西進大陸服務業的第3波新台商，他提醒「單打獨鬥很辛苦」。

湯鎮豪表示，大陸開店租金成本高，即使跳過「北上廣 (北京、上海、廣州)」，直接到大陸二線城市，已很難像早期台商一樣，靠自己就能開個有規模的店。最好有集團資金和行銷企劃支持，而且要有點知名度，否則就算想進百貨公司或商場設櫃，還不見得能進去。

雖然經歷2008年四川大地震，樂觀的成都人讓成都復甦的速度超乎想像，但這個充滿商機的城市，如今是高度競爭的都市，加上大陸經濟面臨調整，難以再維持高速經濟成長。

大陸西部市場看似一片藍海，但此時西進，需要結合更多力量、更有策略，第3波台商難度更高。

【中央社】

關鍵字：鄭瑞銘

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