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出現自傷或自殺心態時，背後原因可能涵蓋了精神疾病、心理學、社會經濟、家庭等複雜因素；中山醫學大學附設醫院自殺防治中心主任朱柏全指出，這時除了靠自己努力改善生活型態或積極尋求專業醫師協助，身邊的親友也扮演關鍵角色，尤其發現對方最需要關心時，能適時給予鼓勵且提供資源協助，幫助他們走出陰霾。

馬偕醫院自殺防治中心周昕韻諮商心理師表示，不同於過去自殺防治守門人一問、二應、三轉介的觀念，呼籲可採用幸福捕手做為協助方式，即為看、聽、轉、遷、走5個步驟。周心理師說，幸福捕手好比棒球隊員合作概念，一個人在投球時，捕手要有默契接住，或許能讓困境有轉圜生機。

自殺事件頻傳，根據台南市衛生局統計，去年自殺死亡267人中，排行前四名自殺方式依序為上吊及窒息、燒炭、農藥以及跳樓和跳水，其中自殺未遂原因不外乎是因憂鬱症等精神疾病、情感因素或者是經濟壓力等導致，且統計中發現，不論男女，以35至44歲青壯年最多；由於自殺問題防不勝防，不可忽視嚴重性。