農業部公告上路，契約明訂相關規定，其中須包括，事先揭露費用，且主人如逾時未接寵物，就需付費，一旦超過3天，毛孩將被送往動物收容所。
消基會表示，自106年10月22日至23日間，隨機在網路上選擇10家分別位在台北、新北、桃園、台南、雲林的寵物旅館，並於動保處網站查詢業者是否合法經營，同時深入了解業者在照顧寵物死亡時的賠償機制，竟發現有半數店家沒有特定寵物業許可證字號。
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