槓工商總局馬雲設打假特戰營

大陸國家工商總局昨（28）日公布去年對阿里行政指導報告全文，直陳阿里的五大問題。淘寶則投訴國家工商總局網路商品交易監管司長劉紅亮，指其監管程序失當、情緒執法，並宣布成立300人的「打假特戰營」。

經濟日報報導，阿里巴巴董事局主席馬雲表示，假貨是所有商業模式發展的硬傷，假貨不是淘寶造成的，但假貨和智慧財產權，影響淘寶生存問題，因此淘寶決定動用一切資源和力量，背負起這種委屈，這種責任。

在一向講究「民不與官鬥」的中國大陸，近日卻上演阿里巴巴與國家工商總局互槓戲碼，引發各界高度關注。

事件導因於上周五（23日），國家工商總局公布的「2014年下半年網絡交易商品定向監測結果」。

根據報告，阿里巴巴旗下的淘寶網「正品率」竟然只有37.25%。（註：假冒偽劣產品、由非授權管道引入商品，含量與宣傳不符產品等都被視為「非正品」）這項結果引發淘寶不滿。

27日下午，淘寶官方微博以「一個80後運營小二」公開信形式，以略帶諷刺口吻指責國家工商總局網路商品交易監管司（網監司），稱其在屢次抽檢和報告中，表現出不同的標準和「神一樣的邏輯」。

更引人關注的是，這則微博還點名批評網監司長劉紅亮，「您違規了，別吹黑哨（意指栽贓）！」「您是伐開心（不開心），打淘寶」。

《人民網》和國家工商總局主管的《中國工商報》聯袂發布2014年《關於對阿里巴巴集團進行行政指導工作情況的白皮書》全文。

《白皮書》指出，阿里系網路交易平台存在主體准入把關不嚴、對商品資訊審查不力、銷售行為管理混亂、信用評價存有缺陷、內部工作人員管控不嚴等五大問題。

淘寶網不甘示弱，隨即透過官方微博發布聲明，除點名要投訴劉紅亮，隨後新聞稿除了馬雲的談話外，也強調要成立300人組成的「打假特戰營」，還會繼續招募相關人才，專職配合與政府部門、知識產權權利人及普通消費者在線下的合作和聯動，利用大數據打假契機，徹底解決假貨難題。

阿里巴巴指出，淘寶在消費者保障及打假方面員工超過2,000人，稍早還從大陸各地各行業，招募5,400多名志工，負責線上貨品巡查和抽檢，現在再加上「打假特戰營」，阿里巴巴已為解決假貨問題，投入近1萬名人力。

大陸官方抽檢狠批阿里大賣假貨

中國政府發布報告，狠批阿里巴巴旗下的電子商務平台未能有效控管商品，並大賣山寨品。

中國國家工商行政管理總局公布調查報告，表示阿里旗下電商平台的多數商家並未取得營業許可，並在假期促銷活動中，包括雙11光棍節等，誤導客戶。

工商總局早在去年7月就召開會議，但直到現今才公布調查報告，以避免衝擊阿里IPO表現（首次公開售股）。

調查報告表示：「長久以來，阿里對旗下電商平台的違法行為就缺乏關注，也未能有效解決此一問題。阿里不僅面臨公司成軍以來最大的公信力危機，也為其他網路業者立下錯誤示範。」

阿里發言人克里斯蒂（Bob Christie）表示，公司無法立即就此置評。

在此之前，阿里官方微博昨天貼文表示，政府採行的標準不一，同時也未給商家足夠時間因應指控。

阿里拓展海外市場版圖同時也積極打假，阿里去年9月赴美IPO，籌資創下250億美元新高前，阿里曾大刀闊斧撤除網站上超過9000萬件疑似侵害智慧財產權的拍賣商品。

【中央社】【圖片為資料照】

關鍵字：中國網監司

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