鳳凰酥爆效期改標 高雄衛生局下架259盒 平凡五金行致歉：退款
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高雄某知名生鮮超市販售的鳳凰酥有效期限被民眾發現雙標涉嫌竄改，外界質疑業者涉嫌竄改標示、涉及食安問題。高雄市衛生局接獲通報後展開稽查，目前已下架259盒產品，並將待進一步釐清後移送地檢署偵辦。
高雄知名食材與生鮮店家「平凡五金行」爆出食品標示爭議。有消費者購買鳳凰酥禮盒後，發現產品有效期限疑似遭重新貼標，原本標示為2026年5月7日的效期，被改為2026年6月19日，兩者相差超過一個月，引發外界質疑業者涉嫌竄改標示、涉及食安問題。高雄市衛生局接獲通報後展開稽查，目前已下架259盒產品，並將待進一步釐清後移送地檢署偵辦。
事件起因於一名消費者於5月5日前往「平凡五金行」博愛店，購買「10送2」促銷鳳凰酥禮盒，準備送給長輩。返家後檢查商品時，發現有效期限標籤有明顯重貼與撕除痕跡，其中一盒甚至同時出現兩組日期標示，原效期為「20260507」，後續卻被改貼為「20260619」，讓消費者質疑產品涉及改標造假，並將相關照片與內容上傳社群平台，引發熱議。
高雄市衛生局表示，7日接獲通報後立即派員前往查察，業者第一時間已自主清查並下架博愛店與苓雅店相關鳳凰酥產品，共計259盒，同時提供消費者退款服務。稽查人員現場確認，確實發現有產品存在「雙效期標示」情況。
衛生局指出，業者說明該款鳳凰酥為委託代工廠製造與標示，門市端僅負責陳列販售，並未自行更改標籤。不過，由於本案已涉及「虛偽標示以獲取不法利益」疑慮，恐觸犯《刑法》第339條詐欺罪嫌，後續將進一步追查上游製造商與代工流程，待釐清責任後，全案將移送地檢署偵辦。
面對爭議，「平凡五金行」也公開致歉。負責人表示，對於鳳凰酥標示不明造成消費者疑慮，業者絕不卸責，已全面配合衛生單位調查，並要求供應商針對生產與包裝流程展開全面調查。
業者坦承，此次事件暴露進貨與品管流程上的不足，包括到貨時未逐盒確認效期標示，以及上架前缺乏再次檢核機制。未來將全面修訂標準作業程序，所有商品到貨後將執行百分之百逐批核對，以避免類似情況再次發生。
此外，業者也宣布開放消費者退款，無論產品是否拆封皆可辦理，並額外提供300點會員點數作為補償，希望挽回消費者信任。
衛生局提醒，民眾若對食品販售或標示有疑慮，可向消費者服務中心或食品衛生單位提出申訴，主管機關也將持續加強食品標示與流通稽查，維護消費者權益與食品安全。
【圖片來源：中央社（高雄市衛生局提供）】
事件起因於一名消費者於5月5日前往「平凡五金行」博愛店，購買「10送2」促銷鳳凰酥禮盒，準備送給長輩。返家後檢查商品時，發現有效期限標籤有明顯重貼與撕除痕跡，其中一盒甚至同時出現兩組日期標示，原效期為「20260507」，後續卻被改貼為「20260619」，讓消費者質疑產品涉及改標造假，並將相關照片與內容上傳社群平台，引發熱議。
高雄市衛生局表示，7日接獲通報後立即派員前往查察，業者第一時間已自主清查並下架博愛店與苓雅店相關鳳凰酥產品，共計259盒，同時提供消費者退款服務。稽查人員現場確認，確實發現有產品存在「雙效期標示」情況。
衛生局指出，業者說明該款鳳凰酥為委託代工廠製造與標示，門市端僅負責陳列販售，並未自行更改標籤。不過，由於本案已涉及「虛偽標示以獲取不法利益」疑慮，恐觸犯《刑法》第339條詐欺罪嫌，後續將進一步追查上游製造商與代工流程，待釐清責任後，全案將移送地檢署偵辦。
面對爭議，「平凡五金行」也公開致歉。負責人表示，對於鳳凰酥標示不明造成消費者疑慮，業者絕不卸責，已全面配合衛生單位調查，並要求供應商針對生產與包裝流程展開全面調查。
業者坦承，此次事件暴露進貨與品管流程上的不足，包括到貨時未逐盒確認效期標示，以及上架前缺乏再次檢核機制。未來將全面修訂標準作業程序，所有商品到貨後將執行百分之百逐批核對，以避免類似情況再次發生。
此外，業者也宣布開放消費者退款，無論產品是否拆封皆可辦理，並額外提供300點會員點數作為補償，希望挽回消費者信任。
衛生局提醒，民眾若對食品販售或標示有疑慮，可向消費者服務中心或食品衛生單位提出申訴，主管機關也將持續加強食品標示與流通稽查，維護消費者權益與食品安全。
【圖片來源：中央社（高雄市衛生局提供）】