愛爾麗診所針孔偷拍案 消基會啟動團體訴訟收件

愛爾麗醫美診所爆發針孔偷拍事件，新北地檢署先前偵結部分犯罪事實並提起公訴，起訴內容已有99名消費者被列為被害人，涉及雙北及台中共7家分店。消費者文教基金會14日宣布正式啟動團體訴訟收件，截至9月13日已有133名消費者登記，其中49人已報警、84人尚未報警；團訟收件預計至11月30日截止，並不限起訴書所列99名被害人，只要能證明曾在涉案期間至相關分店接受療程，都可提出資料審查。

消基會秘書長陳雅萍表示，新北地檢署6月24日就部分犯罪事實偵查終結並提起公訴，目前掌握99名被害人，包括成年人及未成年人，遭偷拍部位多涉及個人隱私。由於案件仍涉及偵查不公開，消基會7月28日也函請法務部協助聯繫被害消費者。

目前納入團訟收件範圍共有7家分店，包括松江南京店、台北忠孝店、板橋店、林口店、永和店、新莊店及台中崇德店，各店涉案期間不同。其中板橋店時間最長，從2024年1月29日至2026年5月1日；台中崇德店則為2024年1月22日至2026年5月2日。

消基會強調，即使目前沒有接獲檢警通知，也不代表一定未受到影響。只要能證明曾在相關分店及涉案期間接受療程，或留有預約、聯繫、施作紀錄，即可先提出資料審查；尚未報警但懷疑受害者，也建議儘速報案，以利確認身分及掌握後續偵查進度。

消基會常務監察人許宏予表示，參與團訟者應準備契約、收據等消費憑證、退費申請資料、報案三聯單及療程紀錄；若有LINE對話，也應保留具有時間連續性的完整內容，而非只有零散截圖。參與者並須簽署「請求權讓與書」，將相關損害賠償請求權讓與消基會，由消基會統一提起訴訟。

團訟未來將以消費者遭偷拍所受到的人格權、隱私權及精神上非財產損害為主要求償方向，並依個案研議侵權行為、僱用人責任、消保法服務安全責任、懲罰性賠償及個資相關責任。參與團訟的消費者不須支付費用，若訴訟取得賠償，將交由參與者領取。

消基會董事長鄧惟中表示，醫美療程具有高度私密性，受害者面對的不只是遭偷拍當下的侵害，更可能長期擔憂影像是否被觀看、複製甚至外流，因此本案不能僅停留在刑事究責，也應追究企業、診所及相關經營管理者的民事責任。

消基會呼籲，曾在涉案期間前往7家分店接受療程的消費者，應儘速整理療程日期、付款收據、契約、預約及對話紀錄等資料，並於11月底前提出團訟申請；同時要求主管機關全面檢討醫療場所攝錄設備、空間隱私、人員權限、影像保存及事故通報制度，避免類似事件再度發生。

【圖片來源：翻攝自財團法人中華民國消費者文教基金會官網】