桃機二航廈行李分揀修復 6航班各延誤約30分鐘

桃園國際機場第二航廈行李分揀系統18日清晨5時30分發生異常，導致行李無法正常分揀，造成部分出境航班行李延誤。桃機公司隨即啟動緊急應變機制，採取人工分揀方式應對，影響範圍主要集中於6個航班，每班行李分揀約延誤30分鐘。經檢測確認，異常原因為行李處理系統防火牆設備故障，維修作業於下午1時20分完成，系統隨即恢復正常。

桃機公司指出，18日清晨5時30分，第二航廈行李分揀系統發生訊號傳輸異常，導致自動分揀作業受阻。機場公司立即成立緊急應變小組，確認前端報到櫃檯行李輸送系統及X光安檢系統運作正常，並啟動人力支援進行人工分揀，以降低對出境旅客的影響。由於入境班機的行李處理依照固定轉盤分配，未經過分揀系統，因此未受影響。

事件發生後，有旅客在社群平台發文，並上傳大量行李堆積的畫面，表示桃機第二航廈的行李處理場「疑似大爆炸」，所有行李都集中於同一條輸送帶，造成混亂。不過，該發文隨後被刪除，但仍在網路上引發熱議。

機場公司表示，在事故發生後，機場資訊工程師立即進行檢修，經盤查確認問題來自行李處理系統的防火牆設備異常，導致訊號無法正常傳輸，進一步影響分揀作業。經過搶修，系統於下午1時20分修復，恢復正常運作。

根據統計，此次事件共影響6個航班，每班行李分揀約延誤30分鐘，占全日640架次航班的比例未達1％。機場公司強調，雖影響範圍有限，但仍將進一步強化系統監控與應變機制，以確保行李處理作業的穩定性，避免類似事件再次發生。