女童被誤當賊送警局 盧秀燕、誠品致歉承諾改進

台中市「誠品480」15日發生一起烏龍竊盜報案事件，一名母親攜帶兩名小學女兒逛街時，遭保全誤認為竊盜嫌疑人，最終被五名員警帶往派出所調查。台中市長盧秀燕、誠品公司以及台中市警局局長李文章均公開道歉，並承諾檢討改進。

根據報導，台中市魏姓女子15日帶著兩名就讀國小的女兒到七期「誠品480」逛街，未料卻遭館內林姓保全指控她與其中一名女兒涉及偷竊。隨後，五名員警抵達現場，將魏女及其兩名女兒帶回派出所進一步調查。當時，魏女的女兒疑因驚嚇，在派出所內大哭。最終，警方確認這是一場烏龍報案。

事發後，魏女撰寫約2000字的陳情信函，向市長盧秀燕投訴，請求主持公道。她在信中表達對事件的震驚與不滿，並強調自己與女兒皆為無辜消費者，卻遭到不當對待。

對於這起事件，台中市長盧秀燕17日受訪時表示，她已收到魏女的投訴信，並對受驚的女童公開道歉。盧秀燕強調，誠品與保全公司在未經查證的情況下便報案，導致民眾遭受不白之冤，這是非常不當的行為。此外，她也批評誠品報案過於草率，不僅誣賴顧客，還造成警力浪費，相關單位應進行檢討並妥善處理後續事宜。

誠品公司方面，公共事務處資深總監曾喜松則代表公司向魏女及其女兒公開道歉，並承諾會與保全公司檢討內部作業流程，以避免類似事件再次發生。曾喜松坦言，該名保全反應過度，直接報警的做法不符合公司過去的標準程序，公司將與保全公司加強溝通，未來會更謹慎應對突發狀況。

台中市警察局局長李文章在接受媒體聯訪時，為此事件向魏女及其女兒致歉，並指派督察人員調查此案。他表示，現場員警並未善盡查證是否有犯罪事實，執法過程確有疏失，將檢討改進。

事件發生後，台中市民進黨議員召開記者會，對警方的執法瑕疵提出批評。民進黨市議會黨團總召王立任質疑，未滿12歲的兒童依法不適用《刑法》與《少年事件處理法》，但警方仍將母女三人帶回警局，做法過當。他並回顧去年台中市曾發生員警進入校園，逮捕國小學童的事件，認為這類執法爭議已非首次發生。

此外，多位民進黨議員如黃守達、張家銨、張芬郁等人也批評警方違反比例原則，未經充分查證即採取強硬手段，甚至未依程序開立報案三聯單，造成孩童在公開場合遭到不當對待，嚴重損害警察形象。

議員們進一步質疑，台中市警察局是否對大企業過於依賴，甚至有向財團靠攏的傾向。議員陳淑華、張玉嬿等人直言，台中市近來公安事件頻傳，從火災、氣爆、校園安全漏洞到這次的執法爭議，都顯示市府應加強對警紀與公共安全的管理。

對於外界質疑出動五名警力是否有濫權之嫌，台中市警察局長李文章解釋，依據標準勤務，處理竊盜案件通常由兩名警力執行，但由於「誠品480」所在的商場人潮眾多，加上該商場內的另一據點曾發生縱火案件，因此當時調派了三名員警處理案件，另有兩名實習警員同行進行見習。

台中市教育局表示，魏女的兩名女兒17日已正常到校，學校也主動關心並聯繫家長，了解孩子的心理狀況與輔導需求。教育局強調，已請班級導師加強關懷，確保學童不會因為事件受到長期影響。

此事件在社群媒體上引發廣泛討論，許多網友對魏女母女的遭遇表示同情，並批評誠品與警方處理失當。部分民眾呼籲，商場保全在處理類似事件時應更謹慎，避免對消費者造成不必要的傷害。

目前，台中市政府已責成相關單位檢討事件，並要求誠品百貨、保全公司以及警方提出改進方案，以防止類似事件再度發生。