停駛惹怨 交長籲高鐵暫停調漲
停駛惹怨交長籲高鐵暫停調漲交通部長葉匡時今天表示,因高鐵停駛造成社會觀感不佳,希望高鐵應暫時別談漲價
停駛惹怨 交長籲高鐵暫停調漲
交通部長葉匡時今天表示,因高鐵停駛造成社會觀感不佳,希望高鐵應暫時別談漲價。
葉匡時上午到立法院交通委員會,報告陸海空與國家風景區票價調整及高鐵停駛檢討報告。
中國國民黨立法委員盧嘉辰認為,高鐵日前全線停駛,高鐵只有發布消息,卻沒有幫旅客解決轉乘問題,民怨四起,他認為高鐵這個時候不該提出票價調漲。
葉匡時說,他已與台灣高鐵董事長歐晉德交換過意見,雖然合約規定台灣高鐵透過董事會可以提出票價調漲,但現在高鐵營運造成社會觀感不佳,應暫時別談漲價。
民進黨立法委員李昆澤認為,高鐵的問題是在運量,不在票價,高鐵應設法提高運量,而非提高票價,否則可能反而使運量減少。民進黨立法委員魏明谷說,台灣高鐵應先搞好形象,再談票價調漲。
歐晉德表示,高鐵票價尊重市場機制,至於是否調漲,要考慮營運成本、市場競爭力及旅客需求,且還要向董事會報告並獲同意。
高鐵擬比照飛安 傳爆就停駛
交通部長葉匡時今天在立法院答詢時表示,未來高鐵可能比照飛安標準,只要傳出爆裂物,就必須停駛。
民進黨立法委員葉宜津在立法院交通委員會質詢時說,日前高鐵列車在台中站就發現車上有爆裂物,卻到了桃園站才疏散旅客,作法令人質疑。
葉匡時說,針對鐵路防恐,已研擬各種可能的作法,包括比照航空飛安標準,一旦傳出有爆裂物,就立即停駛。
台灣高鐵董事長歐晉德說,因爆裂物需專家處理,在得知列車上有可疑物時,高鐵公司馬上就通知高鐵警察,並配合警方,因桃園才有防爆小組,因此一到桃園站就立即疏散旅客。
國民黨立委楊麗環認為,高鐵應針對站區及列車人員加強對可疑物的訓練,莫掉以輕心。
歐晉德說,已預計1個月內,請刑事警察局人員,協助車站及列車服勤人員,增加對可疑物的辨識。
高鐵停駛衍生費用 視個案處理
台灣高鐵董事長歐晉德今天在立法院,對上週高鐵全線停駛事件向旅客致歉。歐晉德說,停駛造成旅客衍生的費用,視個案處理。
朝野立委對4月25日,高鐵因號誌異常,全線停駛的危機處理不滿意。
中國國民黨立法委員盧嘉辰說,高鐵停駛卻未能有效紓解旅客,台灣高鐵對停駛造成旅客趕不上飛機、延誤開會或上學的損失,應由行政院消保處提供求償管道。
歐晉德表示,受4日25日高鐵停駛影響的旅客,台灣高鐵在退票上從寬處理,1年內都可辦理,且不收手續費,而有當天10時30分全線恢復運轉前車票的旅客,只要有搭乘,台灣高鐵願額外再提供一張全區的車票兌換券。
至於停駛衍生旅客的其他費用,歐晉德同意個案在合理範圍內檢討。
列席會議的消保處官員說,旅客如果因高鐵停駛衍生的費用,可透過消保處網站全國消費申訴系統提出申訴,現在收到一件相關申訴案 ,已請台灣高鐵妥善處理。
【中央社】