微軟在中國縮減布局 轉向服務陸企海外業務

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微軟在中國縮減布局 轉向服務陸企海外業務
微軟(Microsoft)過去5年在中國已有至少15家分支機構與合資企業關閉,內部人士形容公司正採取逐步收縮策略。微軟2023年甚至一度考慮退出中國市場,但最終因服務中國企業海外業務仍具獲利空間,加上希望保留接觸當地工程人才的管道,決定繼續留在中國。
路透社報導,微軟(Microsoft)過去5年在中國已有至少15家分支機構與合資企業關閉,內部人士形容公司正採取逐步收縮策略。微軟2023年甚至一度考慮退出中國市場,但最終因服務中國企業海外業務仍具獲利空間,加上希望保留接觸當地工程人才的管道,決定繼續留在中國。

路透社引述企業註冊資料及5名微軟內部人士指出,隨著美中關係惡化、中國強化國產軟體採購,以及美國對先進科技出口管制收緊,微軟在中國的傳統業務模式持續遭到擠壓。

其中一名知情人士透露,微軟高層2023年曾討論退出中國市場,主要原因是地緣政治風險升高,但經濟回報有限。微軟2024年曾表示,中國市場約占其全球營收1.5%。

不過,知情人士強調,微軟目前並沒有退出中國的計畫。公司最終選擇留下,是因為找到新的獲利模式,包括為字節跳動、Shein等具有大量海外業務的中國企業提供雲端及相關科技服務。

報導指出,這些中國企業在歐美經營業務時,需要符合當地資料、隱私及監管要求,因此透過微軟Azure雲端平台管理海外資料及系統。微軟也能透過Azure,為部分中國企業提供接觸西方人工智慧(AI)服務的管道。

3名知情人士表示,到2020年代中期,協助中國企業拓展海外市場,已成為微軟最大的中國相關業務。不過,相關營收若與微軟全球業務規模相比,仍然有限。

微軟過去長期積極經營中國市場。創辦人比爾.蓋茲(Bill Gates)早在1994年便訪問中國並與當時中國國家主席江澤民會面,此後微軟持續與中國政府合作,包括共同投資創業孵化器及推出符合中國監管需求的產品。

在政府採購市場方面,微軟曾推出Windows 10政府版,希望擴大中國官方採用。微軟前大中華區負責人柯睿傑(Alain Crozier)表示,這項產品雖被部分政府機關使用,但規模未達公司預期。

中國自2017年前後開始加速推動「安全可靠」及國產化科技政策。微軟表示,包括Windows在內,沒有任何外國作業系統被中國政府認定完全符合相關採購政策。

路透社查閱2023年12月至2026年5月發布的6份中國政府電腦系統採購指南,其中5份未推薦微軟產品,僅1份列入Windows 10政府版,且附帶額外管理要求。

另一方面,美國近年持續擴大半導體、人工智慧模型等先進科技出口管制,也限制微軟在中國發展高階AI、雲端及研究業務。

微軟總裁史密斯(Brad Smith)曾向美國國會表示,公司不在中國從事量子運算等敏感科技研究。知情人士說,微軟也曾考慮關閉中國研究實驗室,最後則選擇將部分研究能力及人才轉移至其他地區。

微軟亞洲研究院近年已在溫哥華、新加坡及東京設立據點。2024年,微軟也曾向約1000名中國頂尖工程師提供赴美國及其他西方國家工作的機會,但據知情人士透露,最後只有約3分之1接受調動。

部分資深工程師則選擇轉往中國大學或本土科技企業任職,在維持研究工作的同時留在當地。

在地緣政治風險升高下,其他美國大型科技企業也陸續調整中國布局。蘋果(Apple)正擴大印度生產比重,降低對中國製造的依賴;特斯拉(Tesla)則持續強調中國業務的重要性。

微軟發言人表示,公司仍致力於中國市場,並指出當地業務變化反映市場競爭、監管要求及科技發展趨勢。公司並未回應是否曾考慮全面退出中國市場。

路透社分析,微軟過去30年從爭取中國政府採購,到轉向民營企業,再到如今聚焦協助中國企業「出海」,反映美中科技競爭、政治監管與市場結構變化,正迫使跨國科技公司重新調整在中國的經營模式。

【圖片為文章示意圖,資料照】