基隆男控珍奶喝出大蟑螂 店家質疑人為放入 衛生局稽查
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基隆一名張姓男子日前指控,在當地連鎖飲料店購買珍珠奶茶,飲用途中竟發現杯內漂浮一隻大蟑螂,返回店家反映後雖獲退款及道歉,但業者事後在網路回覆質疑蟑螂來源,雙方各執一詞。事件曝光後,基隆市衛生局派員前往稽查,現場未發現蟑螂等病媒,但查出食材原料未墊高、廢棄物未移除等衛生缺失,已要求業者限期改善。
基隆一名張姓男子日前指控,在當地連鎖飲料店購買珍珠奶茶,飲用途中竟發現杯內漂浮一隻大蟑螂,返回店家反映後雖獲退款及道歉,但業者事後在網路回覆質疑蟑螂來源,雙方各執一詞。事件曝光後,基隆市衛生局派員前往稽查,現場未發現蟑螂等病媒,但查出食材原料未墊高、廢棄物未移除等衛生缺失,已要求業者限期改善。
張男表示,6日晚間6時30分左右前往飲料店,購買蜂蜜奶茶加珍珠及烏龍奶茶加珍珠各一杯,回到車上飲用後認為甜度不足,約5分鐘內返回店家要求補加糖,店員重新將飲料與珍珠混合搖勻後交還。
當晚9時許,張男在家繼續飲用,喝到剩約6、7成時發現杯內出現黑影,撕開封膜查看後,赫然發現一隻蟑螂,隨即拍攝影片存證並返回店家反映。店家最後退款並致歉,但張男不滿業者隔日在Google評論回覆,質疑製作及重新搖製飲料時都未發現如此明顯的異物,讓他認為遭影射自行將蟑螂放入飲料。
業者則表示,店內每天進行清潔,並定期大掃除及消毒,製作飲料及顧客返回要求加糖、重新搖製封杯的過程中,工作人員都未發現異物,因此對蟑螂如何出現在杯中存有疑問。至於異物究竟在哪個環節進入飲料,目前尚無明確證據可確認。
事件在社群平台引發討論後,基隆市衛生局前往店內稽查,檢視食材、原料及作業環境,現場並未發現蟑螂等病媒蹤跡。不過,稽查人員仍查出食材原料未依規定墊高、廢棄物未即時移除等不符合食品良好衛生規範準則的事項。
衛生局已依《食品安全衛生管理法》開立限期改善通知單,後續將再次前往複查;若屆期仍未完成改善,可依法處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。至於消費者所稱飲料中出現蟑螂一事,目前仍是消費者與店家各有說法,實際來源及責任歸屬尚待進一步釐清。
【圖片來源:中央社(讀者提供)】
張男表示,6日晚間6時30分左右前往飲料店,購買蜂蜜奶茶加珍珠及烏龍奶茶加珍珠各一杯,回到車上飲用後認為甜度不足,約5分鐘內返回店家要求補加糖,店員重新將飲料與珍珠混合搖勻後交還。
當晚9時許,張男在家繼續飲用,喝到剩約6、7成時發現杯內出現黑影,撕開封膜查看後,赫然發現一隻蟑螂,隨即拍攝影片存證並返回店家反映。店家最後退款並致歉,但張男不滿業者隔日在Google評論回覆,質疑製作及重新搖製飲料時都未發現如此明顯的異物,讓他認為遭影射自行將蟑螂放入飲料。
業者則表示,店內每天進行清潔,並定期大掃除及消毒,製作飲料及顧客返回要求加糖、重新搖製封杯的過程中,工作人員都未發現異物,因此對蟑螂如何出現在杯中存有疑問。至於異物究竟在哪個環節進入飲料,目前尚無明確證據可確認。
事件在社群平台引發討論後,基隆市衛生局前往店內稽查,檢視食材、原料及作業環境,現場並未發現蟑螂等病媒蹤跡。不過,稽查人員仍查出食材原料未依規定墊高、廢棄物未即時移除等不符合食品良好衛生規範準則的事項。
衛生局已依《食品安全衛生管理法》開立限期改善通知單,後續將再次前往複查;若屆期仍未完成改善,可依法處新台幣6萬元以上、2億元以下罰鍰。至於消費者所稱飲料中出現蟑螂一事,目前仍是消費者與店家各有說法,實際來源及責任歸屬尚待進一步釐清。
【圖片來源:中央社(讀者提供)】