商總發布首部服務業白皮書

中華民國商業總會今天發布首本「服務業產業建言書」，提出未來台灣服務業發展 3項建議：持續創新和差異化、拓展中國大陸和海外市場、法規鬆綁和優化經營環境。

商總理事長張平沼上午公布建言書表示，商總第一次提出建言書的重心在於服務業怎麼走。服務業要與高科技結合，要更有效率的服務，網路已無遠弗屆，消費型態改變，服務業也要改變，要利用台灣的科技能力。

張平沼表示，台灣中小型服務業還沒有走到國際的能力，兩岸和平交流後，有13億市場的機會。過去台灣要建立品牌談何容易，現在才漸漸有了Acer（宏�痋^、 HTC（宏達電），但仍是少數，所以台灣要跨過海峽，取得馳名商標。

張平沼表示，台灣的服務業若可異業結合，例如醫療加觀光，規模可提升。

2011年服務業產業建言書執行總編輯、台灣經濟研究院研究六所所長楊家彥表示，服務業有 4大關鍵價值，包括一、提升生活品質，二、可支援產業發展，三、吸納就業人口，有穩定就業價值，四、維持文化自主性

楊家彥表示，台灣服務業要不斷創新和差異化，台灣很多服務業已準備好，可以讓他們出去磨練，進一步成長茁壯。

楊家彥表示，服務業需要法規鬆綁，過去政府推動製造業成功，但是對服務業的了解不夠，沒有專責推動產業發展的單位。勞動市場彈性化非常重要，但每次談到勞動派遣就變成非經濟問題。

環球經濟社社長林建山表示，建言書的核心想法是要面對現代服務經濟社會，現在政府是用工廠法的架構在管理服務業，沒有促進輔導。

林建山呼籲政府，擺脫重工輕商，至少工商並重。服務業在地方經常遭勞工單位和消保單位開罰單，應減少勞動基準法和消費者保護法的過度吹毛求疵。

商總服務業建言集中的議題在產值比重較高的不動產、文化創意、交通運輸、批發零售、金融保險、醫療保建和觀光餐飲 7大產業面臨的問題。

【中央社】