日本千葉豪雨影響旅客搭機 虎航免費改票、國泰免手續費

日本千葉縣昨(13)日晚間遭遇強烈暴雨，造成部分地區淹水，往返東京成田機場的鐵路、巴士等大眾運輸一度停駛或延誤，大批旅客無法準時抵達機場，甚至因此錯過航班。台灣虎航宣布，針對受影響的3班成田返台航班提供免費改期或退還款項至信用帳戶；國泰航空也放寬機票更改規定，豁免重新訂位及更改航點手續費。

千葉暴雨雖在今(14)日上午逐漸緩和，但首都圈交通仍受前一晚豪雨影響，大批旅客湧向成田機場。有台灣旅客表示，上午8時就在上野排隊搭乘Skyliner，直到近中午才抵達機場，航廈內可見不少旅客拖著行李奔跑趕班機。

台灣虎航表示，因暴雨導致當地大眾運輸停駛，針對8月13日IT701成田飛桃園，以及14日IT201成田飛桃園、IT281成田飛高雄等3航班，若旅客受交通影響未能如期搭乘（No Show），可向成田機場虎航櫃檯尋求協助，在7日內航班仍有空位的情況下免費改期。

旅客也可在8月16日晚間9時前主動聯繫虎航客服，免費改至7日內有空位的航班；若不再搭乘，則可依不可抗力因素將款項退至信用帳戶，以代金券形式供日後重新安排行程。若透過旅行社或第三方平台購票，則須洽原開票單位辦理。

國泰航空也宣布，針對8月14日原訂往返或途經東京成田機場的旅客，若機票於8月14日或之前開立，可於8月16日前辦理更改，豁免重新訂位及更改航點手續費，調整後行程須於9月30日前完成。

其他國籍航空目前航班大致正常。中華航空表示，14日成田航班起降正常；長榮航空指出，當日上午成田飛高雄航班僅1名旅客未如期搭乘；星宇航空則表示航班沒有異動，但當天未登機旅客人數較平常略多。

觀光署表示，目前尚未接獲旅行社通報有旅行團受到此次暴雨影響，駐日代表處及主要旅行業公協會也未收到相關訊息。由於極端天候仍可能影響日本交通，近期往返東京的旅客出發前宜持續確認鐵路、巴士及航空公司最新公告，並預留充裕時間前往機場，以免行程受阻。

【圖片來源：翻攝自台灣虎航臉書】