花旗遇駭 客戶個資外洩

花旗集團（Citigroup Inc.）計劃為大約10萬名北美客戶更換新的信用卡。此前花旗系統遭黑客攻擊﹐約20萬個帳戶受到影響。

花旗週四說﹐此次被攻擊的賬戶約佔其在北美的2,100萬銀行卡用戶的1%﹐並說已將此事提交執法機構調查。花旗說正在聯絡受影響的客戶﹐並已採取措施防止此類事件再次發生。

花旗說﹐黑客能夠查看到持卡人姓名、賬號和電子郵件等信息。但未能竊取包括社會保險號碼、出生日期、銀行卡驗證碼或到期日等額外個人信息。此次入侵於5月初被發現﹐是對各公司一系列黑客攻擊中的最新一起。花旗並未排除攻擊後發生欺詐活動的可能性﹐但說花旗的借記卡未受到影響。花旗未透露這些攻擊是何時發生的。

專家估計補發信用卡的成本高達每張20美元。

花旗集團在數週內公開這一問題並補發大部分用戶的信用卡﹐這一行為似乎是激進的回應。今年早些時候﹐美國工藝品店Michaels Stores Inc.也發生了類似事件﹐竊取賬戶信息者早在2月就破壞了刷卡設備﹐但一百多名用戶直到三個月後才發現他們的賬戶被盜。5月﹐Michaels瞭解到情況後立刻公開進行了披露。

花旗遭入侵之前已發生過多起類似攻擊﹐令金融監管機構和安全專家感到擔憂﹐他們擔心銀行和其他公司在保護自己和客戶方面做得不夠。

其他最近發生的攻擊事件影響了包括索尼公司（Sony Corp.）和洛克希德-馬丁（Lockheed Martin Corp.）在內的多家公司﹐但安全專家說金融機構仍是網絡犯罪的頭號目標。世界銀行（World Bank）前網絡安全官員凱勒曼（Tom Kellermann）說﹐世界最頂尖的黑客都以銀行和政府機構為目標。凱勒曼現任馬來西亞無線安全公司AirPatrol Corp.首席技術長。



【華爾街日報 / Victoria McGrane / Randall Smith】