義大利郵輪翻覆 旅客安返餘悸猶存

搭乘義大利郵輪「歌詩達協和號」卻遇翻覆的11名台灣旅客今天平安返台，他們餘悸猶存，慶幸撿回一條命，有人見到親友擁抱痛哭，有人說事發過程就電影鐵達尼號一樣誇張。

義大利郵輪「歌詩達協和號」14日在地中海翻覆，參加台灣鳳凰旅行社地中海郵輪行程的13名旅客都平安，2名由鳳凰代訂機票與郵輪艙位的自由行旅客仍繼續行程，其餘11名團員（包括1名導遊）今天中午12時多搭機抵達桃園機場。

他們一下飛機，有人忍不住多日的情緒，開始落淚痛哭，但他們相當低調，不願意接受採訪，其中，除了2名七旬老翁外，其他4對都是去參加蜜月旅行，沒想到竟然泡湯了。

他們除了在機場買的商品外，所有行李都隨著郵輪沉入海中，對於事發及逃難的過程，有人說，救援過程混亂，發生這種事，命等於是撿回來，而事發及逃難過程就像是電影鐵達尼號一樣誇張。

他們一走到入境大廳，等候已久的家人送上大大擁抱，有人哭倒在家人的懷中，他們都說，交由旅行社處理求償事宜，現在，他們最想的就是回家睡覺；鳳凰旅行社總經理廖文澄親自接機，發送每人新台幣6000元的紅包壓壓驚。

郵輪翻覆 旅行社爭取退費求償

義大利郵輪「歌詩達協和號」14日在地中海翻覆，參加台灣鳳凰旅行社地中海郵輪行程的13名旅客都平安，11名團體客今天回台，旅行社將協助旅客爭取退費並求償。

鳳凰旅行社說，11名今天回台的旅客是10名團員及1名導遊，另2名由鳳凰代訂機票與郵輪艙位的自由行旅客，仍繼續行程。

鳳凰旅行社總經理廖文澄說，這趟郵輪之旅原訂從12日到21日，郵輪加上往返機票，團費約新台幣16萬元，但第3天就出事，因公司有為旅客辦理保險，行李遺失加上行程延誤，在郵輪行程部分，估計扣除必要費用後，退費至少有10萬6000元，旅行社會協助旅客向保險公司爭取。

廖文澄也承諾，未來也會協助旅客進一步向郵輪公司爭取賠償。

根據鳳凰旅行社提供的資料，協和號是歌詩達郵輪旗下最大的船，總重11萬4500噸，可搭載4200人，2006年才下水，14日在羅馬外海處不慎觸礁，造成郵輪傾斜並翻覆。



【中央社】