花旗將併入星展 下午起暫停行動銀行等5大服務

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花旗將併入星展 下午起暫停行動銀行等5大服務
星展銀行(台灣)併購花旗消金業務,將於12日起移轉,因系統轉換作業,花旗台灣44分行11日下午3時30分起終止營業,包括金融卡ATM存提款、轉帳、查詢、網銀與行動銀行5大服務均暫停,不過信用卡掛失與刷卡交易持續運作。
星展銀行(台灣)併購花旗消金業務,將於12日起移轉,因系統轉換作業,花旗台灣44分行11日下午3時30分起終止營業,包括金融卡ATM存提款、轉帳、查詢、網銀與行動銀行5大服務均暫停,不過信用卡掛失與刷卡交易持續運作。

星展銀行提醒,花旗消金業務併入星展,包括存匯、貸款、信用卡、財富管理及保險代理人業務等都會移轉到星展銀行。

針對花旗信用卡權益部分,星展銀行表示,依規定會在2024年8月之前轉換完畢,花旗卡友在轉換到新的信用卡之前,均可繼續使用原本的花旗信用卡、權益不變。

另外,已陸續收到簽帳金融卡的花旗銀行客戶,須等到14日上午9時才能開始使用,在此之前,皆無法使用金融卡提款、轉帳。而客戶原先持有的花旗金融卡在11日下午3時30分後就無法使用,因此會有超過2天無法使用的空窗期,必須特別留意。

與此同時,因為系統更新及資料轉換作業的需要,星展銀行客戶這段期間無法以自動化設備進行轉帳、提款、繳稅費等功能,分期付款、信用卡相關服務、停車場紅利折抵及市區免費停車等服務也都會全數暫停。因此,請務必把握時間辦理相關業務。

【圖片翻攝自星展銀行網頁dbs.com.tw】