普發一萬開放銀行、郵局ATM領現 逾2.8萬台機台可領

生活新聞中心生活
普發一萬開放銀行、郵局ATM領現 逾2.8萬台機台可領
普發現金1萬元今天起開放ATM領現,財政部表示,民眾可在16家指定金融機構、逾2萬8000台ATM領取,民眾持提款卡到貼有普發現金識別貼紙的指定金融機構ATM機台操作,就可領取新台幣1萬元,領取期限到明年4月30日止。
財政部表示,為提供民眾多元且便利的管道領取普發現金1萬元,自 114年11月17日起至115年4月30日止,正式開放「全民+1 政府相挺」ATM領現服務。符合領取資格的民眾,只要持有全國任一金融機構(含郵局)之提款卡,前往貼有「普發現金」識別貼紙的指定ATM機台操作,即可領取新臺幣1萬元現金,且跨行領取免收手續費,讓民眾可就近方便領取。

本次配合辦理之指定金融機構共16家,包括:臺灣銀行、土地銀行、合作金庫銀行、第一銀行、華南銀行、彰化銀行、兆豐銀行、臺灣中小企業銀行、國泰世華銀行、台新銀行、中國信託銀行、玉山銀行、元大銀行、永豐銀行、台北富邦銀行及中華郵政公司。
全臺提供普發現金領現之ATM 共2萬8千餘台,覆蓋率超過8成,民眾可安心多加利用。

一、ATM領現操作步驟簡便
民眾於指定ATM領取普發現金1萬元時,請備妥:
•提款卡(任一金融機構含郵局之金融卡皆可)
•本人身分證號或居留證號
•健保卡號

依ATM螢幕指示完成以下4步驟即可領現:
1.插入提款卡,選擇「全民+1 政府相挺」專區。
2.輸入提款卡密碼。
3.依畫面指示輸入資料:
•本人領取:輸入本人 身分證號/居留證號+健保卡號。
•代領未滿13歲孩童:輸入 父母/監護人身分證號+孩童健保卡號。
4.交易成功後,即可領取現金1萬元。

財政部並提醒,因各家金融機構ATM畫面及流程略有差異,請依實際畫面說明操作。

二、兒童領取與代領規定
僅 未滿13歲之孩童 得由父母或監護人其中一人代領,持居留證者不適用代領規定,且 不得幫父母或其他親友代領。分齡規定如下:

•未滿7歲孩童
-【107年11月6日(含)以後出生】
-須由父母或監護人代領,使用父母/監護人之提款卡操作。

•7歲至未滿13歲孩童
-【101年11月6日(含)至107年11月5日出生】
-可由父母或監護人代領(父母/監護人提款卡),亦可由孩童本人持自己的提款卡領取。

•13歲以上孩童
-【101年11月5日(含)以前出生】
-須由本人持本人提款卡親自領取,不得由他人代領。

三、4種常見狀況恐導致領取失敗
金融監督管理委員會提醒,ATM領現雖然操作簡單,但若出現以下4種情況,可能導致領取失敗,請民眾特別留意:

1.個人資料輸入不一致
金融卡持卡人資料與輸入的身分證字號/居留證號、健保卡號不符。

2.使用非指定銀行ATM
需至貼有「普發現金」識別貼紙之指定16家金融機構(含郵局)ATM辦理,其他非合作機構ATM無法領取。

3.帳戶為結清或受警示、管控狀態
如帳戶已結清、遭列為警示戶或受管控,即無法透過該帳戶領取普發現金。

4.ATM機台離線或故障
若機台顯示暫停服務、離線、維修中,或發生未吐鈔等異常情形,交易將無法完成。

四、異常處理及客服協助
若民眾在操作ATM領現過程中,遇到畫面顯示暫停服務、交易失敗或未吐鈔情況,可立即:

•使用ATM旁之客服電話聯繫該金融機構客服人員,或
•撥打該行 24小時服務專線,由客服協助查明並處理。

ATM領現作業跨行免收手續費,民眾可就近選擇便利地點領取,不需擔心額外費用。

五、防詐騙與官方資訊管道
財政部再次強調,本次普發現金領取方式多元且時間充裕,除ATM領現外,亦可選擇登記入帳或郵局臨櫃領現。政府 不會主動以電話、簡訊或通訊軟體要求民眾操作ATM、提供帳戶密碼或進行轉帳,如接獲可疑電話、簡訊或電子郵件,請提高警覺:

•立即撥打 165反詐騙專線 查證;或
•撥打 1988客服專線(服務時間每日8:30–18:30)詢問;
•或上普發現金唯一官方網站:「https://10000.gov.tw」 查詢相關資訊。

財政部呼籲,民眾可依自身需求選擇最合適的領取方式,善用ATM領現服務,既安全、快速又便利,同時共同防堵詐騙,安心領取普發現金1萬元。

【圖片來源:中央社】