1100盒蛋黃酥遭棄單 台南小丞事氣炸喊告

生活新聞中心生活
1100盒蛋黃酥遭棄單 台南小丞事氣炸喊告
台南一家知名烘焙坊小丞事日前因遭遇一名團購主棄單1100盒蛋黃酥,陷入商譽受損的風波。烘焙坊表示,該團購主不僅取消訂單,還對外聲稱是店家因供貨不足而取消訂單,導致大量消費者誤解。為捍衛自身商譽,烘焙坊公開了整個交易過程,並強調不排除提起法律訴訟。
中秋節即將來臨,蛋黃酥等應景糕點成為許多家庭的必備甜點。然而,台南一家知名烘焙坊「小丞事」日前因遭遇一名團購主棄單1100盒蛋黃酥,陷入商譽受損的風波。烘焙坊表示,該團購主不僅取消訂單,還對外聲稱是店家因供貨不足而取消訂單,導致大量消費者誤解。為捍衛自身商譽,烘焙坊公開了整個交易過程,並強調不排除提起法律訴訟。

事件始於8月初,團購主「dradra_團購」向「小丞事」訂購了1100盒菠蘿蛋黃酥禮盒,總價值約70萬元。由於訂單數量龐大,店家要求對方先支付訂金3萬元,並在8月底前結清尾款才能確保訂單成立。然而,團購主多次推遲付款,並以各種理由推託,包括稱人在國外、帳戶額度不足等。最終,烘焙坊於8月24日取消訂單,並告知團購主訂單不成立。

然而,事態在隨後發生了轉變。該團購主未向參與團購的消費者及時告知訂單取消的消息,反而在原本預定出貨前,對消費者表示因供應商「小丞事」無法提供足夠數量,訂單被迫取消。此舉引發團購消費者不滿,部分人對「小丞事」產生了誤解,認為是店家未能如期供貨。

為澄清事實,烘焙坊於社交平台上公開與團購主的對話記錄,強調問題源於團購主未按時付款,導致訂單被取消,與店家無關。業者在聲明中表示,「這件事不僅造成實際的經濟損失,更嚴重的是對我們商譽的影響」,並不排除採取法律行動維護自身權益。

該事件引發網友熱議,許多人批評團購主的行為不當,質疑其是否利用團購資金進行周轉。一些業者也出面爆料,指出「dradra_團購」此前曾有類似的行為,拖延付款並造成廠商損失。

小丞事烘焙坊表示,原訂的1100盒蛋黃酥已經有其他消費者陸續購買,目前僅剩約兩成庫存。儘管如此,業者表示中秋節是烘焙業的重要檔期,原料的提前備貨讓他們損失一定成本,但更擔心的是商譽的受損。

對於此事件的進一步發展,「小丞事」強調已經與律師團隊討論,將保留法律追訴的權利,以維護公司形象與商業誠信。

【圖片來源:翻攝自小丞事臉書】