風災重創通訊網 NCC督導修復 電信三雄搶修超過5000人次
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颱風丹娜絲日前侵襲南台灣，媒體報導仍有部分地區沒有手機網路訊號。NCC說明，部分區域風災嚴重導致天線偏移或光纜纜線受損，仍有少數地方網路不穩，已要求業者本週改善完畢。
颱風丹娜絲侵襲南台灣，造成嘉義、台南、雲林等地區通訊設施嚴重受損，全台逾1.2萬固網用戶及11.6萬行網用戶受到影響，近1300座基地台出現障礙。對此，國家通訊傳播委員會（NCC）表示，已持續督導電信業者加速搶修，並派遣行動基地台車深入災區提供臨時通訊服務，預計多數地區於本週內可望全面恢復網路訊號。
NCC指出，風災導致多處光纖纜線損壞、天線偏移，影響區域以嘉義縣義竹、布袋、東石，及台南市學甲、七股、北門與後壁區最為嚴重。電信三雄中華電信、遠傳電信與台灣大哥大共動員逾5000人次搶修人力與超過600部搶修機具，並部署53台行動基地台車，部分更配備低軌道衛星連線設備，以確保災區居民行動通訊不中斷。
中華電信表示，截至7月18日已投入逾3100人次工程人力、16台行動基地台車，配備OneWeb低軌衛星設備及各類修復工具，整體市話、寬頻與行動網路修復率已達99.9％。針對嘉義義竹、台南學甲、後壁等基地台結構嚴重受損地區，已採臨時工法修復並調整天線角度強化訊號覆蓋。
遠傳電信則指出，累計動員逾1500人次搶修團隊，修復基地台逾千座，恢復率達99.5％，僅剩少數結構損毀嚴重的設施仍待重建。台灣大哥大也出動逾千名工程人員與10部具備OneWeb衛星連線能力的「衛星行動車」，協助嘉南沿海重災區提供行動訊號。
除了技術支援外，NCC也強調保障災民通訊權益，要求電信業者依定型化契約減收月租、暫緩帳單催收，並提供SIM卡更換、手機維修與換機優惠。業者也於災區門市提供免費充電、行動電源租借與生活物資支援服務。例如，中華電信出動「行動胖卡車」深入社區巡迴支援，遠傳亦在門市備妥雨具、礦泉水及泡麵等物資，協助民眾度過風災後的困難時期。
NCC呼籲，極端氣候下的通訊韌性更顯重要，期盼各地方政府與公有建物、土地管理單位能協助基地台設置，共同強化災後重建與通訊保障。未來也將持續監督業者提升通訊品質，守護全民在災難期間的連線權益。
【圖片來源：中央社】
NCC指出，風災導致多處光纖纜線損壞、天線偏移，影響區域以嘉義縣義竹、布袋、東石，及台南市學甲、七股、北門與後壁區最為嚴重。電信三雄中華電信、遠傳電信與台灣大哥大共動員逾5000人次搶修人力與超過600部搶修機具，並部署53台行動基地台車，部分更配備低軌道衛星連線設備，以確保災區居民行動通訊不中斷。
中華電信表示，截至7月18日已投入逾3100人次工程人力、16台行動基地台車，配備OneWeb低軌衛星設備及各類修復工具，整體市話、寬頻與行動網路修復率已達99.9％。針對嘉義義竹、台南學甲、後壁等基地台結構嚴重受損地區，已採臨時工法修復並調整天線角度強化訊號覆蓋。
遠傳電信則指出，累計動員逾1500人次搶修團隊，修復基地台逾千座，恢復率達99.5％，僅剩少數結構損毀嚴重的設施仍待重建。台灣大哥大也出動逾千名工程人員與10部具備OneWeb衛星連線能力的「衛星行動車」，協助嘉南沿海重災區提供行動訊號。
除了技術支援外，NCC也強調保障災民通訊權益，要求電信業者依定型化契約減收月租、暫緩帳單催收，並提供SIM卡更換、手機維修與換機優惠。業者也於災區門市提供免費充電、行動電源租借與生活物資支援服務。例如，中華電信出動「行動胖卡車」深入社區巡迴支援，遠傳亦在門市備妥雨具、礦泉水及泡麵等物資，協助民眾度過風災後的困難時期。
NCC呼籲，極端氣候下的通訊韌性更顯重要，期盼各地方政府與公有建物、土地管理單位能協助基地台設置，共同強化災後重建與通訊保障。未來也將持續監督業者提升通訊品質，守護全民在災難期間的連線權益。
【圖片來源：中央社】