華航飛釜山降錯跑道致歉 強調以安全為最高原則

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華航飛釜山降錯跑道致歉 強調以安全為最高原則
中華航空CI186班機於2024年6月12日執飛桃園至釜山航班時,於降落韓國釜山金海機場時未依塔台指示,誤降錯誤跑道。華航表示,事件發生後已第一時間通報主管機關,並即刻啟動內部檢討與調查程序,同時向受影響旅客致歉,並強調飛航安全為最高原則,絕不妥協。
中華航空CI186班機於2024年6月12日執飛桃園至釜山航班時,於降落韓國釜山金海機場時未依塔台指示,誤降錯誤跑道。華航表示,事件發生後已第一時間通報主管機關,並即刻啟動內部檢討與調查程序,同時向受影響旅客致歉,並強調「飛航安全為最高原則,絕不妥協」。

根據國家運輸安全調查委員會(運安會)證實,已接獲華航通報此事件。由於事件發生地點為韓國,依據國際民航規定由「事件發生地主管機關」主導調查,目前我方正與韓方聯繫,若韓方未立案,運安會將視情況介入調查。

華航表示,涉事班機未能符合塔台降落指令,公司已全面啟動事故分析程序,釐清原因並加強內部作業標準,已通報主管機關以確保資訊透明與外部監督。

為防杜類似事件再發,華航已通告全體機組員,須落實飛行階段中「交互確認」作業流程,並強化相關標準作業程序。同時針對特定場站航線,將優先安排資深且經驗豐富之組員執勤,以提升整體安全管控強度。

由於釜山機場夜間有宵禁限制,原定12日晚間由CI187班機返台的航班延至翌日出發,航班於13日下午順利返抵桃園。華航指出,已另調派新組員執行任務,並安排旅客住宿、餐食與接駁等,過程妥善有序。

有旅客表示,過程中雖曾歷經兩次登機延誤與航班取消,但對華航提供的危機應變服務與補償表達肯定。旅客在返台後獲發禮盒,內容包括巧克力與新台幣500元餐費補助,亦獲安排點心與接駁車接送至機場,整體服務獲得普遍正面回應。

華航強調,針對本次事件將全面檢視標準作業流程,提升人員應變能力與作業嚴謹性,並重申「飛航安全是公司不容妥協的核心價值」,未來也將持續強化組員教育訓練與飛安文化,避免類似情形再次發生。

【圖片來源:翻攝自中華航空官網】