熊本強震後加開班機疏運 旅遊業啟動退改機制 捐款專區
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日本熊本縣28日發生規模7.1強震，造成建築物倒塌、道路受損，部分地區停電、停水，JR九州一度停駛，熊本機場也短暫關閉，交通及旅遊行程受到衝擊。因應災情，國籍航空、旅遊業者紛紛啟動應變措施，協助旅客返台或辦理退改票，同時國內超商及電子支付平台也陸續展開募款行動，協助日本災區救援與後續重建。
日本熊本縣28日發生規模7.1強震，造成建築物倒塌、道路受損，部分地區停電、停水，JR九州一度停駛，熊本機場也短暫關閉，交通及旅遊行程受到衝擊。因應災情，國籍航空、旅遊業者紛紛啟動應變措施，協助旅客返台或辦理退改票，同時國內超商及電子支付平台也陸續展開募款行動，協助日本災區救援與後續重建。
為疏運滯留旅客，中華航空及星宇航空29日均加開班機返台。華航增開福岡飛往桃園航班，並表示桃園、高雄往返熊本航班目前維持正常營運，將持續視當地狀況彈性調整航班安排；星宇航空則加開熊本飛台北班機，同時提供持8月5日前往返熊本機票旅客，可免手續費改訂14天內熊本或福岡航班，或辦理退票。台灣虎航則將原定28日的台南－熊本、熊本－高雄航班延至29日起飛，並表示仍有空位可供旅客搭乘。
旅遊平台也祭出退改方案。易遊網表示，統計7月29日至8月5日前往熊本的自由行旅客超過750人，凡已收到航空公司取消航班通知且全程未使用機票者，可申請全額退款；已部分使用的機票則可免手續費退票，實際退款金額依航空公司規定辦理。若航班維持正常，旅客仍可依原訂行程出發，如需異動則須依各航空公司規定辦理。Klook也表示，符合指定日期的受影響訂單可協助退款，其他訂單亦可依商品規範申請延期或退費。台灣虎航宣布，只要28日前購買台灣虎航往返熊本航班，且原定航班出發日期為8月5日前（含）的旅客，可選擇免手續費改搭乘地點、日期及其他九州航點，也可選擇退費。
不少返台旅客談起地震仍心有餘悸。有旅客表示，地震發生時「整個世界突然搖晃」，建築物持續發出巨大聲響，餘震不斷，令人十分害怕；也有人指出，熊本民眾在震後迅速疏散、搶購物資及加滿汽油，展現高度防災意識，但因大眾運輸停駛，前往機場的道路一度嚴重塞車。另有旅客原已完成登機手續，卻因地震導致航班取消，被迫離開機場尋找住宿，隔天才搭乘加班機返台。
由於日本氣象廳提醒，未來一週仍可能出現最大震度7級的強烈餘震，甚至不排除此次地震只是前震，引發不少即將赴日旅客憂心。部分民眾開始重新規劃行程或取消旅遊，也有旅客主動與飯店聯繫後，獲得免費取消住宿安排。旅遊業者提醒，若非航空公司取消航班，旅平險及旅遊不便險未必符合啟動理賠條件，建議旅客先向航空公司、旅行社及住宿業者確認退改方案，再評估是否調整行程。
除了旅遊與交通應變，國內也同步展開賑災行動。中華民國紅十字會表示，今起開設「熊本地震捐款專區」，7-ELEVEN、全家、萊爾富及全聯旗下全支付宣布攜手基督教芥菜種會發起「日本熊本7.1強震救援」募款專案，即日起至8月31日開放民眾透過門市多媒體機台、App及支付平台捐款，善款將投入災區緊急救援、安置照護、心理支持及後續重建，希望集結社會力量協助災區居民度過難關。
【圖片來源：中央社】
為疏運滯留旅客，中華航空及星宇航空29日均加開班機返台。華航增開福岡飛往桃園航班，並表示桃園、高雄往返熊本航班目前維持正常營運，將持續視當地狀況彈性調整航班安排；星宇航空則加開熊本飛台北班機，同時提供持8月5日前往返熊本機票旅客，可免手續費改訂14天內熊本或福岡航班，或辦理退票。台灣虎航則將原定28日的台南－熊本、熊本－高雄航班延至29日起飛，並表示仍有空位可供旅客搭乘。
旅遊平台也祭出退改方案。易遊網表示，統計7月29日至8月5日前往熊本的自由行旅客超過750人，凡已收到航空公司取消航班通知且全程未使用機票者，可申請全額退款；已部分使用的機票則可免手續費退票，實際退款金額依航空公司規定辦理。若航班維持正常，旅客仍可依原訂行程出發，如需異動則須依各航空公司規定辦理。Klook也表示，符合指定日期的受影響訂單可協助退款，其他訂單亦可依商品規範申請延期或退費。台灣虎航宣布，只要28日前購買台灣虎航往返熊本航班，且原定航班出發日期為8月5日前（含）的旅客，可選擇免手續費改搭乘地點、日期及其他九州航點，也可選擇退費。
不少返台旅客談起地震仍心有餘悸。有旅客表示，地震發生時「整個世界突然搖晃」，建築物持續發出巨大聲響，餘震不斷，令人十分害怕；也有人指出，熊本民眾在震後迅速疏散、搶購物資及加滿汽油，展現高度防災意識，但因大眾運輸停駛，前往機場的道路一度嚴重塞車。另有旅客原已完成登機手續，卻因地震導致航班取消，被迫離開機場尋找住宿，隔天才搭乘加班機返台。
由於日本氣象廳提醒，未來一週仍可能出現最大震度7級的強烈餘震，甚至不排除此次地震只是前震，引發不少即將赴日旅客憂心。部分民眾開始重新規劃行程或取消旅遊，也有旅客主動與飯店聯繫後，獲得免費取消住宿安排。旅遊業者提醒，若非航空公司取消航班，旅平險及旅遊不便險未必符合啟動理賠條件，建議旅客先向航空公司、旅行社及住宿業者確認退改方案，再評估是否調整行程。
除了旅遊與交通應變，國內也同步展開賑災行動。中華民國紅十字會表示，今起開設「熊本地震捐款專區」，7-ELEVEN、全家、萊爾富及全聯旗下全支付宣布攜手基督教芥菜種會發起「日本熊本7.1強震救援」募款專案，即日起至8月31日開放民眾透過門市多媒體機台、App及支付平台捐款，善款將投入災區緊急救援、安置照護、心理支持及後續重建，希望集結社會力量協助災區居民度過難關。
【圖片來源：中央社】