遠傳搶客 年底通路衝千家

據經濟日報報導，遠傳電信（4904）看好台北車站每日50萬人流，昨（24）日宣布在台北車站設立直營店，打造360度的用心服務。未來遠傳將持續拓展直營門市，預估明年直營、加盟及轉投資全虹、德誼等通路，可望拚上千家據點。

遠傳業務暨通路管理事業處執行副總鄭智衡表示，遠傳積極進軍人潮與商機匯合之地，切入交通樞紐與黃金商場機，針對每個商圈特色發展適合當地服務，已陸續開出桃園遠百、板橋大遠百、台中大遠百、嘉義遠百、新竹巨城及台北車站的6個黃金櫃位。

鄭智衡分析，台北車站每天人流量高達50萬人，是服務業兵家必爭之地，因應台北車站通勤轉運特色，營業時間從早上7時直到晚上11時，打造電信業中的7-11，現在每天來客數是一般街邊店的數倍，已逼近威秀店來客數。

遠傳直營門市約有225家、加盟店約425家，預估上半年直營門市新增72家，下半年新增50家，年底前直營門市將達275家。泛遠傳門市包含直營、加盟、德誼、全虹，預估到年底合計將達到923家。

鄭智衡表示，隨著智慧手機需求起飛，也改變傳統電信通訊通路營運模式，電信直營店及加盟店成新趨勢。

過去台灣傳統通訊店約5,000多家，遠大於電信通路數量，近年陸續向電信或手機品牌靠攏，台灣電信業者直營加上加盟通路已擴大到2,200至2,300家，占整體市場銷售營收達三分之二，而傳統通訊店則縮小到2,200家，僅占市場營收約三分之一。

由於直營通路重要性愈來愈高，遠傳今、明兩年將持續擴展，預估明年通路據點上看1,000家。遠傳也持續拓展北、中、南維修中心，目前有3家，年底增設到6家，並增設無線熱點，預估年底前全台增加至2萬個WiFi無線熱點。