上半年臨櫃阻詐43億元 卓榮泰：強化科技聯防

行政院長卓榮泰今天表示，去年全台金融機構臨櫃攔阻詐騙金額達新台幣112億元、超過1.4萬件，今年上半年則攔阻43億元、約5000件，金額呈現降低趨勢。面對人工智慧（AI）、虛擬資產等新型態詐騙，政府將透過修法、鎖定高風險族群加強預警，並推動金融、檢警跨業聯防及運用新科技打擊不法。

卓榮泰下午出席「2026金檢警聯防：科技阻詐，全域守護高峰會」，並頒獎表揚臨櫃攔阻績優金融從業人員及積極投入防詐工作的金融機構。

卓榮泰致詞表示，詐騙集團經常利用親情、友情或感情突破民眾心理防線，騙取畢生積蓄，臨櫃關懷及攔阻因此相當重要。不過，金融從業人員在執行過程中，有時會面對焦急客戶，甚至遭到責罵。

他向第一線金融從業人員表達感謝，表示行員靠著專業、耐心與認真，「阻止了很多人哭」，也阻止不法集團持續猖獗，臨櫃關懷除了防止民眾受騙，也是金融機構履行社會責任的重要工作。

卓榮泰指出，2025年全台金融機構臨櫃攔阻詐騙金額達112億元、件數超過1.4萬件；今年截至6月底，攔阻金額為43億元、約5000件。政府關注的不只是攔阻金額高低，更重視案件數變化，以及相關措施是否提升民眾識詐警覺。

他表示，行政院去年已將「打擊詐欺指揮中心」列為常設性任務編組，未來將透過詐欺犯罪危害防制條例修法，加重詐欺犯罪刑責、加強被害人保護及金融阻詐措施，同時促成金融、檢察及警察機關跨業照會，提升預警能力。

卓榮泰說，從2024年8月至2026年7月，電信網路詐欺受理案件數降低約4成，財產損失金額降幅約7成；包括社會高度關注的假投資詐騙，受理件數及財損也呈下降。

不過，卓榮泰指出，近年AI技術快速發展，詐騙集團也利用虛擬資產製造金流斷點，增加檢警追查困難。政府將持續修法強化執法工具，並針對高風險族群加強預警及防詐宣導。

卓榮泰表示，行政院每週政務會議均由政務委員報告詐騙案件及財損變化，未來除強化法制及精進政策，也將提升檢警及金融機構第一線執行能力，透過公私協力建立完整防護網，並利用新科技打擊詐騙。

銀行公會常務理事暨國泰金總經理李長庚表示，詐騙手法已從傳統電話、簡訊、投資理財及網路詐騙，進一步發展到運用AI、虛擬資產及跨業管道，且犯罪金流移動速度愈來愈快。

李長庚表示，金融業除落實臨櫃關懷及帳戶審查，也將朝整合化、專業化及科技化方向強化防詐，包括提升ATM自動風險辨識能力，透過臉部遮蔽示警及異常行為警示，降低車手提領不法款項的機會。

他說，銀行業也將強化信用卡溢繳款異常監控，推動跨業照會及跨機構防制詐欺平台，減少詐騙集團利用銀行、支付工具與虛擬資產之間的制度落差製造防詐斷點。