確診該打119嗎？醫師帶你一次搞懂「送急診」流程、標準
健康醫療網生活
鍾侑庭表示，絕大多數新冠肺炎確診個案不需至急診就醫的，據疾管署對新冠肺炎疾病嚴重度分類，中重度患者由於緊急程度較高需要住院治療，輕症病人除非有緊急傷病，否則不需住院，若有醫療需求時，可以透過衛生局預約視訊診療。
註一：下列四項危急狀況請立即撥打119，啟動緊急醫療救護系統：
（一）沒有反應且沒有正常呼吸
撥打119時應主動告知派遣員，病人無反應且無正常呼吸，以利派遣員即時啟動DACPR（派遣員指導心肺復甦術）。
（二）喘到無法說話或僅能說單一個字
代表病人已呈現呼吸衰竭或幾近呼吸衰竭。應立即撥打119。
（三）臉、耳朵及嘴唇的顏色不正常且皮膚濕冷
代表病人可能已呈現休克現象。應立即撥打119。
（四）急性意識改變/意識不清
所謂急性意識改變/意識不清，係指意識改變發生在7天以內。若原來已意識不清（例如中風長期臥床或植物人），不在此列。
註二：COVID-19常見症狀包括：
一、發燒/畏寒（發冷）
二、呼吸困難/喘
三、呼吸道症狀：咳嗽、喉嚨痛、鼻塞、流鼻水…等症狀
四、頭痛/胸痛(悶)
五、腹瀉
六、肌肉痠痛/全身無力/倦怠註三：若病人因COVID-19相關症狀而感到身體不適，除了可以使用COVID-19居家照護期間自我檢傷評估表決定是否需就醫外，病人或照護者亦可直接尋求遠距醫療諮詢。
註三：若病人因COVID-19相關症狀而感到身體不適，除了可以使用COVID-19居家照護期間自我檢傷評估表決定是否需就醫外，病人或照護者亦可直接尋求遠距醫療諮詢。
註四：檢傷分級與就醫聯繫管道之建議：
一、紅色：須立即接受緊急醫療照護，建議立即撥打119。
二、橙色：因狀況危急，亦需立即撥打119。若因狀況特殊（如疫情達廣泛性社區傳播階段，119無法及時提供即時服務或病人無法等待…等），可考慮自行送急診。
三、黃色：雖有緊急醫療需求，但仍可等待數小時。建議以下兩種就醫方式
（一）通報衛生局或撥打1922協助聯繫119、民間救護車或防疫計程車載送至急診。
（二）自行送急診。
四、綠色：雖有醫療需求，但不需緊急醫療介入。建議尋求遠距醫療諮詢（健康益友APP）、衛生局提供之電話專線或視訊診療。
註五：若病人此次所欲查詢的症狀並非COVID-19相關症狀（如），可以遠距醫療諮詢（如健康益友APP、COVID-19居家照護期間衛生局提供之電話專線…等），由遠距醫療或居家照護醫療團隊評估，以決定是否就醫。
（一）沒有反應且沒有正常呼吸
撥打119時應主動告知派遣員，病人無反應且無正常呼吸，以利派遣員即時啟動DACPR（派遣員指導心肺復甦術）。
（二）喘到無法說話或僅能說單一個字
代表病人已呈現呼吸衰竭或幾近呼吸衰竭。應立即撥打119。
（三）臉、耳朵及嘴唇的顏色不正常且皮膚濕冷
代表病人可能已呈現休克現象。應立即撥打119。
（四）急性意識改變/意識不清
所謂急性意識改變/意識不清，係指意識改變發生在7天以內。若原來已意識不清（例如中風長期臥床或植物人），不在此列。
註二：COVID-19常見症狀包括：
一、發燒/畏寒（發冷）
二、呼吸困難/喘
三、呼吸道症狀：咳嗽、喉嚨痛、鼻塞、流鼻水…等症狀
四、頭痛/胸痛(悶)
五、腹瀉
六、肌肉痠痛/全身無力/倦怠註三：若病人因COVID-19相關症狀而感到身體不適，除了可以使用COVID-19居家照護期間自我檢傷評估表決定是否需就醫外，病人或照護者亦可直接尋求遠距醫療諮詢。
註三：若病人因COVID-19相關症狀而感到身體不適，除了可以使用COVID-19居家照護期間自我檢傷評估表決定是否需就醫外，病人或照護者亦可直接尋求遠距醫療諮詢。
註四：檢傷分級與就醫聯繫管道之建議：
一、紅色：須立即接受緊急醫療照護，建議立即撥打119。
二、橙色：因狀況危急，亦需立即撥打119。若因狀況特殊（如疫情達廣泛性社區傳播階段，119無法及時提供即時服務或病人無法等待…等），可考慮自行送急診。
三、黃色：雖有緊急醫療需求，但仍可等待數小時。建議以下兩種就醫方式
（一）通報衛生局或撥打1922協助聯繫119、民間救護車或防疫計程車載送至急診。
（二）自行送急診。
四、綠色：雖有醫療需求，但不需緊急醫療介入。建議尋求遠距醫療諮詢（健康益友APP）、衛生局提供之電話專線或視訊診療。
註五：若病人此次所欲查詢的症狀並非COVID-19相關症狀（如），可以遠距醫療諮詢（如健康益友APP、COVID-19居家照護期間衛生局提供之電話專線…等），由遠距醫療或居家照護醫療團隊評估，以決定是否就醫。