【醫病關係QandA（下）】兩敗俱傷的醫療訴訟 修復式正義如何療傷
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在醫療糾紛中，家屬或病人有死亡、受傷的傷痛，但醫師也不願見到病人如此，也承受著巨大的壓力，雙方都處於需要修復的狀態。透過ADR遵循修復式正義的精神，採取互信、溝通和關懷，醫療糾紛不見得需要漫長三審，才能得到最後的賠償金額和道歉。
李兆環律師指出，實務上最常遇見民眾不懂ADR，因而不了解其與訴訟的差異，所幸近來法務部宣導下，已有越來越多民眾理解ADR的內涵。她說，訴訟可以三審，律師、法官會有很多案子；然調解、和解只有一件；站在解決問題的角度而言，不失為最好的解方。
至於ADR需要律師協助嗎？李兆環律師強調，現今資訊發達，民眾或親友具備法律知識、談判技巧，當然可以不用，法律上也無強制要求律師代理，端看民眾經濟和個案需求而為選擇。
不過，要促成調解或和解也是一項專業，尤其有時需要專業的調解人。「要破局很容易，30秒就可以破局，但也有調解8次還是成立的。」李兆環律師說，醫療、工程等領域，已有針對調解、仲裁的課程，培養對法律和醫療知識都有一定專業知識的調解委員，讓雙方都覺得客觀、專業、公正可以接受，司法資源也不會浪費。
臺中地方法院就與臺中醫師公會合作，採退休法官與資深醫師的雙調解委員制，並與醫學中心合作，兩個月內可完成醫學鑑定並提出鑑定報告，拉近醫病關係，縮短作業時間，提高調解成功率，各地法院也都跟進仿效。至於各縣市政府衛生局，建立醫法雙調解模式，並適時加入第三方專家意見以協助爭點釐清，強化醫療調解機制，上述都有不錯成效。
至於ADR需要律師協助嗎？李兆環律師強調，現今資訊發達，民眾或親友具備法律知識、談判技巧，當然可以不用，法律上也無強制要求律師代理，端看民眾經濟和個案需求而為選擇。
不過，要促成調解或和解也是一項專業，尤其有時需要專業的調解人。「要破局很容易，30秒就可以破局，但也有調解8次還是成立的。」李兆環律師說，醫療、工程等領域，已有針對調解、仲裁的課程，培養對法律和醫療知識都有一定專業知識的調解委員，讓雙方都覺得客觀、專業、公正可以接受，司法資源也不會浪費。
臺中地方法院就與臺中醫師公會合作，採退休法官與資深醫師的雙調解委員制，並與醫學中心合作，兩個月內可完成醫學鑑定並提出鑑定報告，拉近醫病關係，縮短作業時間，提高調解成功率，各地法院也都跟進仿效。至於各縣市政府衛生局，建立醫法雙調解模式，並適時加入第三方專家意見以協助爭點釐清，強化醫療調解機制，上述都有不錯成效。